Politique de confidentialité

Introduction

Mnemovid (ci-après « nous ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique décrit les données personnelles que nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment nous les utilisons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

• Adresse e-mail : pour l'authentification (lien magique) et l'envoi des résultats.
• Photos uploadées : pour le traitement (restauration, colorisation, animation). Stockées temporairement sur Vercel Blob.
• Adresse IP : pour la limitation de fréquence (rate limiting) et la prévention d'abus.
• Données de paiement : traitées directement par Stripe. Nous ne stockons aucune donnée bancaire.

Finalités du traitement

• Fournir le service d'animation de photos (exécution du contrat).
• Envoyer les résultats par e-mail (exécution du contrat).
• Gérer les comptes utilisateurs et les crédits (exécution du contrat).
• Prévenir les abus et assurer la sécurité du service (intérêt légitime).
• Mesurer la performance de nos campagnes publicitaires via Meta Pixel (consentement).

Base légale

Les traitements de données sont fondés sur l'exécution du contrat (utilisation du service, gestion des crédits), notre intérêt légitime (sécurité, prévention des abus) et votre consentement (traceurs publicitaires Meta Pixel).

Durée de conservation

• Données de compte (e-mail, crédits) : conservées tant que le compte est actif.
• Photos uploadées : conservées 90 jours après création, puis supprimées.
• Vidéos générées : conservées 90 jours après création, puis supprimées.
• Logs et adresses IP : conservés 12 mois maximum.

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant dans l'hébergement, le stockage, le traitement par intelligence artificielle, le paiement, l'envoi d'e-mails et la mesure de performance publicitaire (Meta Platforms Ireland Ltd). Certains de ces prestataires sont situés aux États-Unis, sur la base de clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@mnemovid.com

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

Cookies et traceurs

Mnemovid utilise un cookie de session fonctionnel (JWT) strictement nécessaire au fonctionnement de l'authentification, exempt de consentement conformément à la directive ePrivacy.

Cookies d'analyse et de mesure d'audience

Sous réserve de votre consentement, nous utilisons les outils suivants :

• Plausible Analytics : outil d'analyse d'audience respectueux de la vie privée. Plausible ne dépose aucun cookie et ne collecte aucune donnée personnelle. Les statistiques sont anonymes et agrégées.
• Meta Pixel (Facebook) : traceur utilisé à des fins de mesure de performance de nos campagnes publicitaires et de création d'audiences similaires. Le Meta Pixel dépose des cookies et peut collecter des données de navigation (pages visitées, actions effectuées comme l'inscription ou l'achat). Ces données sont transmises à Meta Platforms Ireland Ltd. Ce traceur n'est activé qu'après votre acceptation des cookies.

Vous pouvez accepter ou refuser ces traceurs via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en supprimant vos cookies de navigation.